Webサイトが表示されません

Webサイトが表示されない状況により、対応方法が異なります。 

お客様のWebサイトを含む、全てのWebサイトが表示できない場合

インターネットに接続できていない可能性がございます。  
ご契約のインターネットプロバイダー様にお問い合わせください。

お客様のWebサイトのみ表示できない場合

1. 設定情報をご覧いただき、Webサイト領域に関する記載があることをご確認ください。  
   @Securemail Plus Baseをご契約のお客様はWebサイト領域のご利用が可能です。
   詳細は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
2. /web配下にTOPページファイル(index.htmlやindex.phpなど)が存在しない  
   TOPページファイルを/web配下に設置いただき、動作をご確認ください。

3. エラーが発生している
   コンテンツの記述やパーミッション等の設定により発生している場合がございます。
   以下FAQにてエラーメッセージの例を記載しております。ご参照ください。

   • Webサイトのエラーメッセージの見方を教えてください

   また、弊社による調査をご希望の場合は以下をご控えの上、サポートセンターまでお問い合わせください。

   • 当該URL
   • 実施内容
   • エラーメッセージ

   エラーメッセージの内容により事象の原因と考えられる部分の提示は可能ですが、弊社での修正は承っておりません。