KtK SolutionsSupport Center ケイティケイソリューションズサポートセンター

お問い合わせの前に

お問い合わせの際には、以下の状態でお問い合わせください。

※各ソフトのインストール方法はサポート範囲外です。

サポートについて

• お電話でのサポート受付時間は、平日9:00～17:30です。
• 時間外の対応は、サーバー監視および障害対応のみとなり、お電話による対応は行っておりません。
• 緊急のお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
• サポート対象は日本国内のみとなります。メールでのお問い合わせにつきましては対応いたしますが、弊社からの国際電話におかけしてのサポート対応は行っておりません。
• サポート範囲は、各サービス提供機能の設定までです。
• 各種ソフトウェアの利用方法のご案内、お客様で作成されたホームページの内容に関するサポートやメールログ等、各種ログの提供は行っておりません。