KtK Solutions Support Center ケイティケイソリューションズサポートセンター

@Securemail Plus

Q

Outlookで「0x800ccc0f」エラーが発生します。

A

「0x800ccc0f」エラーに関しましては、送信時にメールサーバーとの接続ができていない可能性がございます。
以下を行うと改善する可能性がございます。 

  • アカウント設定の「詳細設定」の項目を推奨の値に変更
    (「送信サーバーは認証が必要」+「受信サーバーと同じ設定を使用する」+「ポート番号 25 → 465 に変更」)
  • 送信メールの容量を減らす
  • セキュリティソフトのファイアーウォールで Outlook の通信を許可
  • アカウント設定を作り直し

※アカウント設定の内容確認には弊社が発行している設定情報が必要となります。
 設定情報を紛失された場合にはサポートセンターまでご連絡ください。

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