KtK Solutions Support Center ケイティケイソリューションズサポートセンター

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Q

解約手続きの流れを教えてください

A

解約申請書を封書にてご郵送ください。
提出期日は、解約希望月の前月20日(弊社必着)となります。
ご契約期間途中でも、残契約期間分のご返金はいたしませんので、予めご了承ください。

解約についてはこちらをご覧ください。

ドメインを他社へ移管されるお客様

最終ご利用料金の入金確認と解約申請書原本の確認後、ドメイン移管に関する手続きを行います。
必ず、解約日までにドメインの移管を完了してください。
移管お申込みフローにつきましてはこちらをご確認ください。
 
「Whois情報代行(弊社情報記載)」の場合や、
Whois情報変更をご希望の場合はドメイン登録情報変更申請書のご提出が必要となります。

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